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GESTÃO DE RISCOS PSICOSSOCIAIS NO AMBIENTE DE TRABALHO (NR-01)
Você sabe o que são riscos psicossociais?
Os riscos psicossociais incluem fatores do ambiente de
trabalho que podem causar impacto na saúde mental, física e social dos
trabalhadores. Alguns exemplos são: pressão excessiva por resultados, jornadas
extensas, metas inalcançáveis, conflitos interpessoais, assédio moral, falta de
autonomia e ausência de suporte organizacional. Essas situações afetam o clima
organizacional, a produtividade e a segurança.
Atualizações da NR-01 e Obrigações para Líderes:
Desde a publicação da Portaria MTE nº 1.419/2024, a NR-01
exige que os riscos psicossociais sejam identificados, avaliados e controlados
como parte do Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR), integrando o
Gerenciamento de Riscos Ocupacionais (GRO). A partir de maio de 2025, todas as
empresas precisarão demonstrar, por meio de documentos e ações, como gerenciar
riscos psicossociais no ambiente de trabalho, independentemente do porte ou
setor.
O prazo para adequação das organizações estava previsto para
26/05/2025, porém, o prazo para autuações por irregularidades foi prorrogado
até 26/05/26.
Aspectos Práticos da Implementação:
O gerenciamento de riscos psicossociais deve seguir etapas
cíclicas:
- Diagnóstico
e mapeamento: identificar riscos por meio de entrevistas,
pesquisas de clima, análise de afastamentos.
- Avaliação: Medir
o impacto dos riscos identificados para priorizar ações corretivas.
- Plano
de ação: Estabelecer medidas para eliminar, reduzir ou controlar
riscos. Exemplo: ajustar carga de trabalho, criar canais de denúncia e
oferecer apoio psicológico.
- Monitoramento
contínuo: Avaliar a efetividade das ações implementadas periodicamente
e ajustar conforme necessário.
- Documentação: Manter
registro detalhado dos riscos, ações, treinamentos e resultados, conforme
exigido pela NR-01.
O Papel do Líder na Gestão dos Riscos Psicossociais
Os líderes possuem papel central, não apenas no cumprimento
da legislação, mas na promoção de uma cultura organizacional segura e saudável. A
NR-01 reforça a importância de:
- Definir
políticas e metas claras para os colaboradores.
- Garantir
a alocação de recursos para ações preventivas.
- Implementar
programas, supervisionar as atividades e envolver as equipes.
- Promover
treinamentos contínuos sobre saúde mental, boas práticas e prevenção ao
assédio.
- Incentivar
a escuta ativa e promover canais seguros de comunicação.
- Inspirar
pelo exemplo, demonstrando compromisso visível com o bem-estar da equipe.
- identificar
situações de risco e agir rapidamente para reduzir consequências.
Além disso, os líderes devem estimular a participação dos
trabalhadores no diagnóstico de riscos, ouvir suas percepções e promover
feedback contínuo – fatores essenciais para uma gestão realmente eficaz.
Boas Práticas:
- Invista
na capacitação da equipe, especialmente em todos níveis da liderança, em
temas como saúde mental, bem-estar, comunicação, gestão de conflitos e
tomada de decisão empática.
- Crie
canais de apoio psicológico e promova ações para combater o assédio e a
violência no trabalho.
- Inclua
indicadores de saúde mental nos KPIs da empresa e monitore os resultados.
- Promova
campanhas socioeducativas e espaços de escuta sobre saúde mental.
- Revise
periodicamente as políticas internas para garantir o alinhamento ao
critério da NR-01 e foque na prevenção da prática dos riscos
psicossociais.
Conclusão
A gestão de riscos psicossociais deixou de ser uma mera
orientação e passou a ser uma obrigação legal. O sucesso das ações depende do
engajamento da alta direção e do comprometimento diário das lideranças.
Capacitar, engajar e transformar a cultura organizacional são desafios
permanentes para garantir um ambiente de trabalho seguro, saudável e produtivo
sob a ótica da NR-01.
Líderes bem preparados são peças-chave para que a adaptação
à nova NR-01 vá além do papel, promovendo ambientes mais humanos e empresas
mais competitivas e sustentáveis.
Você está pronto para liderar esse movimento?
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